Benutzung dieser Supportseiten

Auf dieser Seite bieten wir ihnen weitergehende Erklärungen zu unseren Produkten.

Dabei werden Sie im Einzelfall von Videos, Texten und Bildern (Screenshots) unterstützt, um das jeweilige Thema schnell und so umfassend wie nötig darzustellen.

In der Kategorie Allgemein finden Sie Themen, die von wenigen Ausnahmen abgesehen, grundsätzlich in allen Versionen gleich sind. Unter Erweiterungen werden jene PlugIns und Ergänzungen behandelt, die nicht unbedingt Bestandteil ihrer Versionen sind.

Sollten Sie ein bestimmtes Thema nicht unmittelbar über die Navigation durch Kategorien oder Artikel finden, empfehlen wir den Einsatz der Suchfunktion am oberen rechten Rand. Dort können Sie ihr Thema als einen Suchbegriff wie „Wände“ oder auch durch eine Kombination wie „Wände verlängern“ eingeben.  Als Ergebnis erhalten Sie dann alle Artikel angezeigt, die in ihrer Beschreibung die Suchbegriffe beinhalten. In den Erläuterungen eines Artikels versuchen wir möglichst treffende Stichworte zu setzen, um die Suchfunktion effektiv nutzbar zu machen.

Die Videos enthalten keine Audio Informationen, also keine gesprochene Beschreibung, sondern stattdessen Hinweise in Form von „Sprechblasen“, sogenannten Callouts.

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